فهرس المحتويات
فهرس الجداول.. 15 فهرس الأشكال.. 16 مقدمة.. 17 الفصل الأول مدخل إلى المنتج تمهيد.. 23 أولا: مفهوم المنتج.. 24 ثانيا: مزيج المنتج.. 28 ثالثا: تحليل محفظة المنتج.. 39 أسئلة الفصل... 44 الفصل الثاني أنـــواع المنتجــــات تمهيد.. 47 أولا: المنتجات المادية (السلع). 47 ثانيا: المنتجات المعنوية (الخدمات). 57 أسئلة الفصل... 78 الفصل الثالث دورة حيــاة المنتــــج تمهيد.. 81 أولا: تعريف دورة حياة المنتج.. 81 ثانيا: مراحل دورة حياة المنتج.. 82 ثالثا: استراتيجيات دورة حياة المنتج.. 86 رابعا: العوامل المؤثرة على دورة حياة المنتج.. 95 أسئلة الفصل... 99 الفصل الرابع تطويـر المنتجــات الجديـدة تمهيد.. 103 أولا: مفهوم تطوير المنتجات الجديدة. 104 ثانيا: مراحل تطوير منتج جديد.. 114 ثالثا: الفرق بين تصميم السلعة وتصميم الخدمة.. 124 رابعا: استراتيجيات تطوير منتج جديد.. 126 خامسا: تبني المستهلك للمنتجات الجديدة. 130 سادسا: أسباب فشل المنتجات الجديدة. 133 أسئلة الفصل... 137 الفصل الخامس الجـــــــودة تمهيد.. 141 أولا: مفهوم الجودة. 142 ثانيا: أبعاد الجودة. 157 ثالثا: العوامل المؤثرة في الجودة وعوامل تحسينها. 160 رابعا: طرق ونماذج قياس الجودة. 163 خامسا: النتائج المترتبة عن رداءة الجودة. 168 سادسا: الرقابة على الجودة. 170 أسئلة الفصل... 173 الفصل السادس العلامــــة التجاريــــة تمهيد.. 177 أولا: مفهوم العلامة التجارية.. 178 ثانيا: أنواع وعناصر العلامة التجارية.. 188 ثالثا: مراحل واستراتيجيات تطوير علامة تجارية.. 194 رابعا: العوامل المؤثرة في بناء شهرة العلامة التجارية.. 202 خامسا: مصطلحات مهمة في العلامة التجارية.. 204 * أهم العلامات التجارية في العالم لعام 2024.. 206 أسئلة الفصل... 209 الفصل السابع التغليـــــف تمهيد.. 213 أولا: مفهوم التغليف.... 214 ثانيا: وظائف وخصائص التغليف.... 227 ثالثا: سياسات التغليف والاعتبارات الواجب مراعاتها عند تصميمه.. 232 رابعا: التبيين... 238 * أمثلة عن بعض الأغلفة الناجحة.. 241 * الجديد في التغليف والتعليب.... 245 أسئلة الفصل... 250 المراجع.. 251
المراجعات
لا توجد مراجعات بعد.